Dịch vụ sửa chữa điện thoại & laptop

1. Nghiên cứu thị trường

• Xu hướng:
  • Số lượng người dùng smartphone, laptop ngày càng tăng, kéo theo nhu cầu sửa chữa và bảo trì thiết bị.
  • Giá thiết bị công nghệ cao nên khách hàng có xu hướng sửa chữa thay vì mua mới.
  • Dịch vụ sửa chữa lấy ngay, bảo hành dài hạn được ưa chuộng.
• Đối tượng khách hàng:
  • Học sinh, sinh viên, dân văn phòng có nhu cầu sửa chữa điện thoại, laptop.
  • Các cửa hàng điện thoại, công ty cần dịch vụ bảo trì máy tính.
• Cạnh tranh:
  • Đối thủ: Các cửa hàng sửa chữa lớn như Điện Thoại Vui, Thế Giới Di Động, cửa hàng sửa chữa nhỏ lẻ.
  • Cơ hội: Cung cấp dịch vụ nhanh chóng, uy tín, giá cả cạnh tranh, bảo hành dài hạn.

2. Quy mô và mô hình kinh doanh

• Quy mô:
  • Mặt bằng từ 30-50m², gần khu văn phòng, trường học, khu dân cư.
  • 4-6 nhân viên (kỹ thuật viên, thu ngân, tư vấn).
• Mô hình kinh doanh:
  • Sửa chữa điện thoại (thay màn hình, pin, sửa main, phần mềm…).
  • Sửa chữa laptop (nâng cấp RAM, ổ cứng, thay bàn phím, sửa nguồn…).
  • Bán phụ kiện điện thoại, laptop (sạc, pin, ốp lưng, tai nghe…).
  • Dịch vụ bảo trì, vệ sinh thiết bị công nghệ.

3. Kế hoạch tài chính

Chi phí đầu tư ban đầu (~1.5-2 tỷ đồng)

• Thuê mặt bằng: 15-30 triệu/tháng (~6 tháng tiền cọc) → 180 triệu
• Cải tạo, trang trí cửa hàng: 250 triệu
• Trang thiết bị sửa chữa (máy hàn, máy ép kính, máy đo nguồn…): 600 triệu
• Nhập linh kiện, phụ kiện ban đầu: 500 triệu
• Lương nhân viên (3 tháng đầu): 250 triệu
• Chi phí marketing, vận hành khác: 220 triệu

Doanh thu dự kiến

• Giá dịch vụ trung bình: 200.000 – 1.500.000 VNĐ/lần sửa chữa.
• 20-30 khách/ngày → Doanh thu 6-15 triệu/ngày (~200-450 triệu/tháng).
• Sau 6 tháng: 50 khách/ngày → Doanh thu 600-750 triệu/tháng.
• Lợi nhuận sau 1 năm: 150-250 triệu/tháng.

4. Chiến lược marketing thu hút khách hàng

1. Chạy quảng cáo Facebook, Google Ads, TikTok targeting khách hàng cần sửa điện thoại, laptop.
2. Hợp tác với các shop bán điện thoại, laptop để có khách hàng từ bảo hành, sửa chữa.
3. Dịch vụ sửa chữa lấy ngay, cam kết chất lượng, bảo hành dài hạn.
4. Giảm giá 10-20% cho khách hàng mới, tặng dán cường lực miễn phí.
5. Chương trình bảo trì miễn phí định kỳ cho khách hàng thân thiết.

5. Kêu gọi vốn hợp tác đầu tư

Phương án kêu gọi vốn

• Hợp tác với nhà đầu tư cá nhân: Huy động 1-1.5 tỷ đồng (50-75% vốn).
• Hợp tác với nhà cung cấp linh kiện để có giá tốt, giảm chi phí nhập hàng.
• Tìm kiếm quỹ đầu tư vào lĩnh vực công nghệ, dịch vụ sửa chữa.
• Vay ngân hàng theo mô hình tín dụng doanh nghiệp nhỏ.

Lợi ích cho nhà đầu tư

• Hoàn vốn trong 12-18 tháng.
• Lợi nhuận kỳ vọng 30-50%/năm.
• Tiềm năng mở rộng thành chuỗi cửa hàng sửa chữa điện thoại, laptop.